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번호 제목
10 [회원가입/정보] 회원가입하면 어떤 혜택이 있나요?
회원가입하면 어떤 혜택이 있나요?

쌈지몰 회원 가입시 다양한 혜택이 있습니다.
신규 가입시 1,000원 적립금 지급
쌈지몰 회원 대상으로 이루어지는 다양한 이벤트 참여 가능
구매한 상품에 대한 3%구매적립금 지급 (제작상품, 세일상품 등 구매적립금 지급불가 제외)
이벤트, 기획전 같은 쇼핑에 유익한 정보 등 문자, 메일 안내



9 [회원가입/정보] 해외에 거주하는 사람도 회원가입이 가능하나요?
해외에 거주하는 사람도 회원가입이 가능하나요?

회원가입 가능하십니다.
대한민국 국적이 아니라면 Q&A 기타게시판을 이용하시어 고객님 성함, 연락처, 주소,
가입 시 사용원하는 ID, 비밀번호 등을 게시판에 남겨주시면 확인 후 직접 회원가입을 해 드립니다.

8 [회원가입/정보] 제 고객정보는 안전한가요?
제 고객정보는 안전한가요?

블랙쉴드 서버보호 기술 적용으로 인해 안전합니다.
쌈지몰에서는 고객정보 보호에 만전을 기하고자 블랙쉴드(BLACK SHELD)솔루션을 적용하고 있습니다.
블랙쉴드는 KISA(한국정보보호진흥원)의 엄격한 심사를 거쳐 국가공식인증을 받았으며,
국내 특허(제1-2007-008707호) 및 해외특허를 출원중인 최고의 서보보안 기술입니다.
블랙쉴드 외에도 다양한 보안 시스템과 엄격한 체계를 통해 관리하고 있으니 고객님께서는 안심하고 이용하셔도 좋습니다.

7 [회원가입/정보] 회원ID/PW가 기억나지 않아요.
회원ID/PW가 기억나지 않아요.

회원ID 찾는 방법

사이트 상단 로그인 -> 회원아이디를 잊으셨나요? 옆 아이디찾기 -> 이름, 주민등록번호 -> 실명인증> 순으로 클릭하시면 메일로 ID가 발송되십니다.
※ ID 분실로 아이디찾기로 메일을 받는 경우, 임시 PW(비밀번호)와 함께 발송되며
임시PW(비밀번호)로 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호 수정하셔야 합니다.

회원PW 찾는 방법
사이트 상단 로그인 -> 비밀번호가 생각 안나세요? 옆 비밀번호찾기 -> 이름, 주민등록번호 -> 실명인증> 순으로 클릭하시면 메일로 ID가 발송되십니다.
※ 임시 PW(비밀번호)로 로그인하신 후 MY INFO에서 비밀번호 수정하셔야 합니다.

6 [회원가입/정보] 회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?
회원정보를 변경하려면 어떻게 하나요?
로그인 후 사이트 상단 마이페이지에서 정보 수정이 가능하십니다.
5 [회원가입/정보] 이메일이나 핸드폰 문자 서비스 수신 거부는 어떻게 하나요?
이메일이나 핸드폰 문자 서비스 수신 거부는 어떻게 하나요?
로그인 후 사이트 상단 마이페이지에서 '정보메일수신', '문자서비스수신' 체크박스를 선택해제하신 후 정보수정버튼을 눌러 수취거부해주시길 바랍니다.
단, 이와같이 수취거부시 쌈지몰에서 발송되는 모든 sms발송이 차단되오니, 이벤트당첨발표나, 꼭 필요한정보 수신또한 거부될 수 있습니다.
※ 수신거부를 했음에도 이메일, 문자 서비스가 이루어진다면 Q&A게시판으로 문의주시면 확인 후 신속히 처리를 도와드리도록 하겠습니다.
4 [회원가입/정보] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
로그인 후 사이트 상단 마이페이지를 클릭하시면 측면메뉴에 회원탈퇴 버튼이 있습니다.
클릭하시어 회원탈퇴 하시면 되십니다.
3 [회원가입/정보] 회원 탈퇴 후 개인정보는 어떻게 관리되나요?
회원 탈퇴 후 개인정보는 어떻게 관리되나요?
고객님께서 탈퇴하신 후 개인정보는 소비자보호에 관한 법률에 의거해 관리됩니다.
쌈지몰 고객정보보호 정책 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2 [회원가입/정보] 회원 탈퇴 후 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요?
회원 탈퇴 후 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요?
탈퇴 시 고객님께서 보유하셨던 적립금과 쿠폰은 모두 소멸됩니다.
소멸이후 복구되지 않사오니, 신중한 결정 부탁드립니다.
1 [회원가입/정보] 탈퇴할 때 사용했던 아이디로 재가입이 가능한가요?
탈퇴할 때 사용했던 아이디로 재가입이 가능한가요?
신규가입(재가입)시, 아이디 중복찾기로 확인 후 기존 아이디의 가입여부는 확인됩니다.





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